Máte-li pochybnosti ohledně své platby, zkontrolujte prosím nejprve potvrzení objednávky, které je vždy zasláno e-mailem. Pokud jste jej neobdrželi nebo si nejste jisti provedením platby, laskavě si ověřte, zda platba skutečně proběhla na vaší straně. Pokud se zdá, že je vše v pořádku, ale i nadále se potýkáte s problémy, obraťte se laskavě na naši zákaznickou podporu na adrese support@hypnozio.com a požádejte o okamžitou pomoc.