Jeśli masz problemy ze zresetowaniem hasła, wykonaj poniższe kroki, aby proces ten przebiegł sprawnie:
1. Sprawdź wymagania dotyczące haseł:
Aby pomyślnie zresetować hasło, musi ono spełniać następujące kryteria:
Długość: Hasło musi składać się z co najmniej 8 znaków.
Wielkie i małe litery: Musi zawierać co najmniej jedną wielką (A-Z) i jedną małą (a-z) literę.
Cyfry lub symbole: Hasło musi zawierać co najmniej jedną cyfrę (0-9) lub symbol (np.!, @, #, $).
Zgodność hasła: Upewnij się, że pola „Nowe hasło” i „Potwierdź hasło” są dokładnie takie same. Nawet niewielka różnica, taka jak spacja, uniemożliwi wykonanie resetu.
Hasło można zresetować tutaj: Strona resetu hasła.
2. Porady dotyczące rozwiązywania problemów:
Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki: Wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki i ciasteczek może rozwiązać problem, jeśli link resetowania nie działa zgodnie z oczekiwaniami.
Sprawdź folder spam/śmieci: Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail dotyczącej resetowania, sprawdź folder spamu lub wiadomości-śmieci.
Sprawdź dokładnie swój adres e-mail: Upewnij się, że wpisujesz ten sam adres e-mail, który jest powiązany z Twoim kontem. Literówka może uniemożliwić otrzymanie linku do resetowania.
3. Nadal potrzebujesz pomocy?
Jeśli problem nie ustąpi, prosimy o kontakt pod adresem support@hypnozio.com. Jesteśmy tutaj, aby pomóc i postaramy się rozwiązać Twój problem tak szybko, jak to możliwe.
Czy ten artykuł był pomocny?
To wspaniale!
Dziękujemy za opinię
Przepraszamy, że nie udało nam się pomóc!
Dziękujemy za opinię
Wysłano opinię
Doceniamy Twój wysiłek i postaramy się naprawić artykuł